Política de privacidad

Última actualización: 5 de noviembre de 2026.

1. Responsable

El responsable de tus datos es LATAM PROVIDER S.A.C., RUC 20615113795, con domicilio en Lima, Perú. Escríbenos a info@aurumpanel.com para cualquier tema sobre tus datos. Tratamos los datos conforme a la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

2. Qué datos tratamos

Tu cuenta: nombre, correo, WhatsApp o Telegram si los das, país, zona horaria y tu contraseña, que guardamos cifrada y nunca podemos ver.
Tus pagos: importe, fecha, método y el comprobante que subas. Los datos de tarjeta los recibe directamente la pasarela de pago; nosotros no los vemos ni los guardamos.
Uso del servicio: la dirección IP, el navegador y un registro de las acciones en tu cuenta, por seguridad.
Tus paneles: la configuración, el catálogo y los pedidos. Los datos de los clientes de tu panel los tratamos por encargo tuyo: el responsable de ellos eres tú.

3. Para qué los usamos

Darte el servicio: crear y mantener tus paneles, cobrar los planes y emitir tus facturas.
Atenderte en Soporte y avisarte de cosas de tu cuenta, como un vencimiento o un cambio en el servicio.
Proteger la plataforma: prevenir fraudes, ataques y accesos indebidos.
Cumplir nuestras obligaciones legales y tributarias.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros. Si algún día te enviamos novedades comerciales, podrás darte de baja con un clic.

4. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para dar el servicio, y solo lo necesario:

Hosting: nuestros servidores están en Hostinger, en São Paulo (Brasil).
Red y seguridad: Cloudflare, que protege y acelera las webs.
Pagos: las pasarelas que elijas para recargar tu saldo.
Correo: el servicio con el que enviamos los avisos de tu cuenta.
Autoridades: cuando la ley nos obligue.

Como el servidor está en Brasil y algunos proveedores operan desde otros países, tus datos pueden tratarse fuera del Perú, siempre con proveedores que ofrecen un nivel de protección adecuado.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas tu cuenta y, después, el tiempo que exijan las obligaciones legales y tributarias, o hasta resolver cualquier reclamo pendiente. Los registros de seguridad se guardan por un tiempo limitado.

6. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO) sobre tus datos escribiendo a info@aurumpanel.com desde el correo de tu cuenta. Te respondemos en los plazos que fija la ley. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

7. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas, verificación en dos pasos para administrar, separación de los datos de cada panel y copias de seguridad diarias. Ningún sistema es infalible: si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te avisaremos.

8. Cookies

Usamos solo las cookies necesarias para que inicies sesión y para recordar tus preferencias, como el idioma o el tema. No usamos cookies de publicidad. La web carga sus tipografías desde Google Fonts.

9. Menores de edad

AurumPanel no está dirigido a menores de 18 años y no tratamos sus datos a sabiendas.

10. Cambios

Si cambiamos esta política de forma importante, te avisaremos antes por correo o en tu cuenta.